Dernière mise à jour : 2026-06-12

Conditions de Vente et d'Abonnement

Sales & Subscription Terms — English ↓

1. Éditeur

SKRSOL, 1111 rue Mistral, Montréal (Québec), Canada.

2. Plans et tarifs

Plans disponibles sur la page de tarification. Prix en CAD, hors taxes (TPS 5 % + TVQ 9,975 % au Québec).

  • Essai gratuit 14 jours — tout débloqué, sans carte.
  • Démarrage — 19 $/mois, 1 magasin.
  • Croissance — 60 $/mois, équipe + fidélité.
  • Chaîne — 149 $/mois, magasins illimités.

3. Facturation et renouvellement

Prélèvement mensuel ou annuel via Stripe (PCI-DSS Niveau 1), à la date anniversaire. Renouvellement automatique — avis 7 jours avant renouvellement annuel. Échec de paiement : 3 tentatives sur 14 jours, puis suspension (données 30 jours).

4. Commission Kiosk

Kiosk ne prélève aucune commission sur vos ventes. L'argent va directement sur votre compte Stripe connecté. Vous payez uniquement les frais Stripe standard.

5. Résiliation

À tout moment : Tableau de bord → Paramètres → Facturation → Résilier, ou à support@skrsol.com. Accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée.

6. Remboursements

  • Erreur de facturation → remboursement intégral (5–10 j. ouvrables).
  • Résiliation dans les 14 jours de la 1ère souscription payante sans transaction → remboursement intégral.
  • Panne Kiosk > 72 h → crédit proportionnel.
  • Résiliation par Kiosk sans faute du marchand → remboursement au prorata.

Demandes : support@skrsol.com.

7. Droit applicable

Droit québécois. Tribunaux de Montréal.


Sales & Subscription Terms (English)

1. Publisher

SKRSOL, 1111 Mistral St, Montreal, Quebec, Canada.

2. Plans & Pricing

See pricing page. All prices in CAD excl. taxes.

  • 14-day free trial — all features, no credit card.
  • Starter — $19/month, 1 location.
  • Growth — $60/month, team + loyalty.
  • Chain — $149/month, unlimited locations.

3. Billing & Renewal

Monthly or annual billing via Stripe (PCI-DSS Level 1). Auto-renews. 7-day notice before annual renewals. 3 retry attempts on failed payment, then suspension after 14 days.

4. Zero Kiosk Commission

Kiosk charges 0% commission. Revenue goes directly to your Stripe account.

5. Cancellation

Cancel anytime via Dashboard → Settings → Billing, or email support@skrsol.com.

6. Refunds

Only for: billing errors (full refund); cancellation within 14 days of first paid subscription with 0 transactions; platform outage >72h (prorated credit); Kiosk-initiated termination (prorated refund).

7. Governing Law

Laws of Quebec, Canada. Disputes: Montreal courts.

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